Jobbeschreibung
Sie sind First Line Analyst und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit einem interessanten, abwechslungsreichen und breiten Aufgabenspektrum? Dann sind Sie bei uns richtig! Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für unser Kundenunternehmen in Leipzig und Umgebung.
Unser Angebot
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Überdurchschnittlich hoher Stundenlohn + Zuschläge
- Bis zu 2.100,00 € PERSO PLANKONTOR - Prämie
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sonderurlaub Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie
- Betriebliche Altersvorsorge oder VWL-Zuschuss
- Mobilitäts-Programm (z.B. Bike-Leasing, Fahrtkostenzuschuss)
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben als First Line Analyst
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen
- Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets
- Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
- Monitoring und Tracking der Tickets
- Abarbeiten des Arbeitsvorrates nach vorliegenden SOPs
- Passwortresets und Useradministration
Ihr Profil als First Line Analyst
- Technisches Verständnis und Systemkenntnisse
- Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
- Verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Arbeiten
- Sichere Anwendung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Sehr gute Schulenglischkenntnisse
- Erste Erfahrungen im Office Umfeld wünschenswert
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Am schnellsten und einfachsten gelangt Ihre Bewerbung über den "BEWERBEN"-Button zu uns. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen, so nutzen Sie gerne folgende Kontaktmöglichkeiten:
PERSO PLANKONTOR GmbH
Ulrike Breska
Hohenzollerndamm 183
10713 Berlin
E-Mail: berlin@perso-plankontor.de
030 200567-0
WhatsApp: 49162 1002783
www.perso-plankontor.de
Die männliche/weibliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).
