Jetzt bewerben
Job teilen
Jobbeschreibung
Sie haben gerne Kundenkontakt per Mail oder telefonisch? Dann kommen Sie als Kundenberater in unser Team!
Ab sofort suchen wir Unterstützung in Vollzeit in Düsseldorf!
Das bieten wir Ihnen
- Sicherheit durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Bis zu 2100€ PERSO PLANKONTOR Prämie
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge oder VWL-Zuschuss
- Bis zu 30 Tage Urlaub sowie einen extra Urlaubstag als Geburtstagsgeschenk
- Beteiligung an Fahrtkosten
- Bike-Leasing
- Persönliche und individuelle Betreuung, auch über die Geschäftszeiten hinaus
- Respektvolles und wertschätzendes Miteinander
Ihre Aufgaben als Kundenberater
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen via Telefon, E-Mail und Chat
- Beantwortung von Kundenfragen zu Rechnungen, Produkten und Dienstleistungen
- Unterstützung bei der Terminvereinbarung mit Technikern
- Aktive Beratung zur Optimierung von Verträgen und Tarifen
- Dokumentation der Kundeninteraktionen im System
Ihr Profil als Kundenberater
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
- Erste Kenntnisse in MS Office und die Fähigkeit, sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Flexibilität und Teamgeist
- Ein- oder 2-Schichtbereitschaft
Interesse? Dann freue wir uns auf Ihre Bewerbung!
Am schnellsten und einfachsten gelangt Ihre Bewerbung über den "BEWERBEN"-Button zu uns. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen, so nutzen Sie gerne folgende Kontaktmöglichkeiten:
PERSO PLANKONTOR GmbH
Denise Kessel
Graf-Adolf-Platz 12
40213 Düsseldorf
0211 950743-0
E-Mail: duesseldorf@perso-plankontor.de
WhatsApp: 4916093163434
www.perso-plankontor.de
Die männliche/weibliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).
