Mitarbeiter im IT HelpDesk/ First Level Support (m/w/d)
Jobbeschreibung
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Mitarbeiter im IT HelpDesk / First Level Support in Vollzeit am Standort Lohne.
Was wir Ihnen bieten:
- Jobsicherheit durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- PERSO PLANKONTOR-Prämie bis zu 2.100 €
- Wir schenken Ihnen zum Geburtstag Zeit – jeder unserer Mitarbeiter erhält zum Geburtstag einen zusätzlichen Urlaubstag
- Jahressonderzahlungen, wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Prämie
- Möglichkeit des Bike-Leasings
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme, Dokumentation und Kategorisierung von IT-Support-Anfragen
- Diagnose und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support
- Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software
- Aktualisierung von Wissensdatenbanken und Dokumentation der Support-Tätigkeiten
- Eskalation von komplexeren Problemen an das Second-Level-Support-Team
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen mit VMware, XEN, Citrix von Vorteil
- Sicherer Umgang im Microsoft Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundverständnis von Netzwerktechnologien und -konzepten
- Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, Probleme effizient zu lösen
- Belastbarkeit und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Am schnellsten und einfachsten gelangt Ihre Bewerbung über den "BEWERBEN"-Button zu uns. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen, so nutzen Sie gerne folgende Kontaktmöglichkeiten:
PERSO PLANKONTOR Nord GmbH
Herr Carsten Groneick
Unnerweg 88
49688 Lastrup
bewerbung@perso-plankontor.de
04472 6880-0
WhatsApp: 0173 2076453
www.perso-plankontor.de
Die männliche/weibliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).
